昨天,有个卖家发给我一个自媒体报导《Qoo10破产清盘,留下10亿烂账》,里面的内容是关于新加坡的韩资电商平台倒闭破产的新闻,然后他问了我一个问题:日本Qoo10是不是也不行了?
这个就有点驴唇不对马嘴了。
虽然都是叫Qoo10,但是,日本的Qoo10已经换股东了,跟韩资公司没有关系。属于eBay Japan旗下的电商平台。并非韩资Qoo10所有。而且,日本Qoo10为了更加有识别度,在中国这边,对外的称呼几乎都改成了“日本趣天”(在日本用户那边的统称还是Qoo10)。
Qoo10成立于2009年,由韩国Giosis Gmarket和eBay合作创办,最早是起源于韩国。到了2010年,Qoo10又进入了日本市场,一炮而红,迅速成为亚洲领先的电商平台之一。后来,又持续开出多国站点,Qoo10在新加坡、马拉西亚、印尼、香港等多个国家和地区运营着7个本地化的在线市场。
所以,Qoo10这家公司,其实有三个点值得大家关注:
1、它的起源还是韩系资本,主要团队和主要供应商资源,也都是依托于韩国本土力量的支持。韩风畅行的时候,Qoo10确实春风得意。几乎每个站点都有大量的韩国企业去支持。
2、这家公司玩脱线的主要原因还是过于注重资本化操作,在快速变化的电商时代没有跟上步伐,也不扎扎实实做运营,天天想着搞收购、做大盘子,结果导致用户忠诚度和平台黏性持续下降,最终一错再错,破产清盘。
3、这几年韩国本土的电商发展格局也基本尘埃落定,Coupang、Naver Shopping都是其中的佼佼者,阿里速卖通这几年在韩国市场也发展非常迅速。很显然,Qoo10丢失了发家之地,又在亚洲其他市场接连失利,拆东墙补西墙,最终还是堵不上这个窟窿。
Qoo10的倒闭,充分说明了电商时代的竞争残酷性。事实上,最近几年,日本也有很多电商平台最终干不下去,比如Ponpare Mall,母公司可是赫赫有名的リクルート,日本超级巨无霸的人力资源服务公司,做个电商平台也终因投入过大,迟迟看不到回报而在前几年关闭了。
日本Qoo10的发展史:
Qoo10在2010年6月进入日本市场,发展的非常快,因为当年的“韩风时尚”在日本也颇受消费者欢迎,Qoo10日本发展至今,已经拥有2500万注册用户。主要用户群体这几年也逐步聚焦到年轻时尚的女性为主。而店铺数也达到了28600家,商品数量有12亿,97%的用户还是习惯于在Qoo10的移动端去购物。按照官方的PV数据是每月6.2亿,但是,这是PV(页面浏览量),如果要推导到UV的话,我们按照单用户10个页面来计算,每日的DAU也应该能够达到200万人左右。讲实话,还是个不错的平台数据。
此图摘自日本趣天官方宣传资料
Qoo10日本在2018年被eBay以7亿美金收购,你也可以理解为——Qoo10的韩国股东把股份全部卖给了eBay,而eBay日本通过此项收购,在C2C平台之外,又补充了一个B2C平台,属于“平台资源叠加战略”。
时至今日,Qoo10日本的公司主体是“ebay Japan合同会社”,而eBay在日本的其他业务经营主体是“eBay Japan株式会社”。大家看到差异了吗?是因为按照日本公司主体类型和税务规则,合同会社与株式会社还是有很大不同的,亚马逊在日本的经营主体就是“アマゾンジャパン合同会社”。这是电商业务的特殊性所决定的。
我们在4年前曾经写过文章,说“日本趣天是日本版的拼多多”,但是在2023年,正版的拼多多Temu进入日本以后,靠低价直接杀的趣天开始聚焦转型。再加上前两年有中国卖家在日本趣天卖假货被新闻媒体曝光,所以趣天出店针对中国商家的审核标准非常严格。
目前,日本趣天更像是一个“日本版的聚美优品”,专注于美妆和年轻时尚品类,以我们自己运营趣天平台的经验来说,美妆和适合小女生的时尚类目,确实比较容易出单。但是,Qoo10的订单爆发集中于促销和部分活动,日销其实一般般,这也提出了更多资源倾斜和流量分配的问题。
日本趣天也在不断创新,促销活动还是非常多的,特别是メガ割、メガポ、MOVE SALE、SanQ样品市场、Live Shopping等等,都颇具特色。我个人还是非常看好Qoo10的直播业务,面向年轻女性的群体,通过大型折扣,引爆销量,可惜这个直播基本都是官方在操作,如果未来可以开放给更多商家的话,我觉得就挺好。
我们对日本趣天这么了解,是因为在上个月举办的“日本全平台招商大会”上,也邀请了趣天的官方招商经理来宣讲,沟通过相关的情况。我们写这篇文章也是为了告诉各位做日本电商的卖家——Qoo10破产,跟日本趣天没什么关系。人家都换了股东,已经是财大气粗的eBay爸爸,而不是韩国资本。
如果中国卖家要入驻Qoo10的话,也要了解一下费用情况。日本趣天现在入驻不需要每月的固定费用,但需要缴纳一个“1万日元的初期入驻费”,这个费用是Qcash的审核费用,估摸着就是个审核成本价了。
平台的佣金比例,大概是6%~10%之间。当然,根据各个类目不同,也有所不同。
最后再总结一下:
1、Qoo10破产,跟日本趣天没啥关系。股东都不一样了。
2、Qoo10毕竟是最早期的母公司,破产这事儿,对日本趣天的品牌形象和美誉度多多少少会带来一些负面的影响。
3、日本趣天比较适合美妆和时尚品类,用户以日本年轻女性为主,所以卖家是否入驻真的要看品类匹配度。
4、趣天的活动比较丰富,但年轻女性对价格敏感,还颇受社交媒体的影响,运营上面要特别关注这一点。
希望以上这些信息对各位有帮助。